Plataforma prontos!

Introdução

A prontos! precisava de uma plataforma B2B para prontidão cognitiva ocupacional e analytics de segurança do trabalhador, transformando dados operacionais densos em algo que gestores de segurança pudessem escanear e usar para agir rápido, não apenas visualizar. O sucesso do produto dependia da capacidade de um gestor não técnico ir da tela à decisão em segundos, muitas vezes em campo e sem treinamento formal. Dashboards que impressionavam analistas falhariam se supervisores de campo não confiassem no que viam. O problema de UX era clareza de decisão sob densidade de dados.

Papel & Responsabilidades

• Desenhei UI para dashboards densos de segurança ocupacional e prontidão.
• Melhorei hierarquia e clareza de tarefas para gestores de segurança não técnicos.
• Criei layouts responsivos que se sustentam em desktop e tablets de campo.
• Construí protótipos interativos para validar encontrabilidade e interpretação.
• Priorizei métricas que geram ação em detrimento de analytics apenas interessantes.
• Estruturei drill-downs para manter profundidade disponível sem poluir as views primárias.

O Desafio

Os dados subjacentes eram densos por natureza: scores de prontidão, analytics de segurança e resultados de testes cognitivos. Os usuários do dia a dia eram gestores e supervisores de segurança, não analistas. Se a interface escondesse mal a complexidade, as pessoas ou ignoravam o produto ou decidiam com falsa confiança. O desafio era traduzir densidade em decisões rápidas e confiantes sem retirar a profundidade de que essas decisões dependiam.

O Processo

Comecei separando métricas que geram ação imediata das que só apoiam investigação mais profunda. As views primárias do dashboard foram redesenhadas em torno de tarefas: quem precisa de atenção, o que mudou e o que fazer em seguida. Layouts responsivos e protótipos interativos foram então testados para verificar se usuários não técnicos conseguiam achar e interpretar o sinal certo sem treinamento, inclusive em tablets comuns em campo. Drill-downs preservaram profundidade analítica para quem precisasse depois.

Resultados

Os dashboards redesenhados deram a gestores de segurança não técnicos um caminho mais claro entre dado e decisão. Os layouts se sustentaram em desktop e nos contextos de tablet comuns em operação de campo. O produto ficou mais fácil de introduzir operacionalmente porque as telas primárias respondiam primeiro às perguntas urgentes, enquanto analytics mais profundos continuavam acessíveis quando necessário.

Principais Entregas

• UI responsiva de dashboards operacionais
• Hierarquia de informação para prontidão cognitiva e analytics de segurança
• Protótipos interativos para validação com usuários não técnicos
• Views primárias orientadas a tarefa para supervisores e gestores de segurança
• Padrões de drill-down para investigação profunda sem poluir a view principal
• Sistema de layout responsivo para desktop e tablets de campo

Minha Contribuição

Conduzi o design de UI dos dashboards, com foco em tornar os dados densos de operação e prontidão cognitiva legíveis e acionáveis para gestores de segurança não técnicos. Isso significou resistir a colocar toda métrica disponível na primeira tela, e desenhar para as decisões que as pessoas realmente tomam sob pressão de tempo. Minha contribuição esteve na hierarquia, no enquadramento de tarefas e na validação por protótipo, mais do que em polimento decorativo de dashboard.